Gracias por confiar en nosotros con sus ojos y RX. 

• Complete este formulario de prescripción o puede cargar una imagen de su prescripción directamente en la página del producto. Verificaremos su RX con su médico y luego los enviaremos a nuestro laboratorio para su procesamiento.

• Todas las órdenes ópticas requieren tu distancia pupilar. Comúnmente conocido como su PD. Algunos RX lo tienen escrito, pero la mayoría no. En algunos casos, podemos recuperar su PD de su médico cuando llamamos para confirmar su RX.

• Para ayudarnos a acelerar su pedido, envíenos una imagen como la siguiente con cualquier tarjeta de crédito. Calcularemos su PD a partir de su imagen. Asegúrese de que la tarjeta esté en contacto justo debajo de su nariz y no incluya los números de su tarjeta de crédito. Luego reenvía la imagen a customservice@velveteyewear.com e incluya su número de pedido.

• Debería recibir sus nuevos anteojos dentro de 7 a 10 días hábiles. Si tiene alguna pregunta, llámenos al 888-511-9696 de lunes a viernes de 10 a 4, hora de la costa este.

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